Naudojimo sąlygos

1. Kas teikia Kuulu

Kuulu valdo Berryfoot Brewing Co. OÜ (veikia prekių ženklu Kuulu; registro kodas 16905016, adresas Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Harju maakond, Estija) — „Kuulu“, „mes“. Mus pasieksite adresu support@kuulu.ee, teisiniais klausimais — legal@kuulu.ee.

Kuulu yra platforma, sujungianti pirkėjus ir pardavėjus. Mes nesame jokio pirkimo–pardavimo sandorio šalis: mums nepriklauso parduodami daiktai, mes jų netikriname ir nesaugome, taip pat nesame jokio skelbimo pardavėjas ar pirkėjas. Pirkimo sutartis visada sudaroma tiesiogiai tarp pirkėjo ir pardavėjo.

2. Kas gali naudotis Kuulu

Kuulu skirta suaugusiesiems: kad galėtumėte naudotis, turite būti bent 18 metų.

Kiekviena paskyra priklauso vienam tikram, patvirtintos tapatybės žmogui. Prisijungiate su Smart-ID arba Mobile-ID, galite turėti tik vieną paskyrą, jūsų pateikta informacija turi būti teisinga, ir negalite naudotis kito asmens tapatybe ar leisti kitiems naudotis savąja.

3. Jūsų paskyra ir patvirtinta tapatybė

Tapatybės patvirtinimas per Smart-ID ar Mobile-ID ir yra tai, kas leidžia kitiems naudotojams pasitikėti, su kuo jie bendrauja. Jūs atsakote už tai, kas vyksta jūsų paskyroje, ir už savo Smart-ID ar Mobile-ID priemonių saugumą.

Jūsų asmens duomenis, įskaitant tapatybės patvirtinimo duomenis, tvarkome taip, kaip aprašyta mūsų privatumo pranešime. Jūsų asmens kodo niekada nesaugome įskaitoma forma — tik iš jo apskaičiuotą negrįžtamą kontrolinį kodą.

Savo paskyrą galite bet kada ištrinti paskyros puslapyje. Ištrynimas yra negrįžtamas.

4. Pirkimas ir pardavimas

Pati Kuulu mokėjimų nepriima ir prekių nesaugo: dėl kainos, atsiskaitymo ir perdavimo pirkėjas ir pardavėjas susitaria tiesiogiai tarpusavyje. Pirkdami ar parduodami sandorį sudarote su kitu naudotoju — ne su Kuulu.

Būkite protingai atsargūs: geriau susitikite saugioje vietoje, patikrinkite daiktą prieš mokėdami ir saugokitės per gerai atrodančių pasiūlymų, prašymų tęsti bendravimą už Kuulu ribų ir išankstinių mokėjimų nepažįstamiesiems. Naudotis Kuulu nemokama, ir mes niekada neprašome mokėjimo susirašinėjime.

Jei Kuulu kada nors pasiūlys mokamų funkcijų ar mokėjimų apdorojimą, joms galios atskiros aiškiai išdėstytos sąlygos.

5. Skelbimų ir turinio taisyklės

Parduokite tik daiktus ir paslaugas, kuriuos tikrai turite teisę parduoti, ir apibūdinkite juos sąžiningai. Kuulu ne vieta: niekam, ką parduoti ar turėti neteisėta, padirbtoms ar vogtoms prekėms, pavojingiems ar atšauktiems gaminiams, taip pat niekam, kam reikia licencijos ar leidimo, kurio neturite.

Toks pat sąžiningumas galioja elgesiui: jokio sukčiavimo ar klaidinančių skelbimų, jokio seksualinio ar pornografinio turinio, jokio neapykantą kurstančio ar užgaulaus turinio, jokio šlamšto ar masinių dublikatų, jokio apsimetinėjimo kitu asmeniu ir jokių bandymų apeiti mūsų saugumo, moderavimo ar ribojimo sistemas.

Skelbimo nuotraukose turi būti būtent tas daiktas, kuris siūlomas.

6. Jūsų turinys ir mums suteikiama licencija

Jūsų skelbimai, nuotraukos ir žinutės lieka jūsų. Turite turėti teises į viską, ką įkeliate.

Kad Kuulu galėtų veikti, suteikiate mums neišimtinę, nemokamą licenciją jūsų skelbimų turinį talpinti, rodyti, keisti jo dydį, versti ir platinti tiek, kiek reikia platformai veikti ir ją pristatyti — pavyzdžiui, paieškos rezultatuose, kategorijų puslapiuose, pranešimuose ir kaip mašininius vertimus į kitas Kuulu kalbas. Licencija baigiasi ištrynus turinį, išskyrus kopijas, kurias privalome saugoti dėl teisinių ar saugumo priežasčių.

Jei naudojatės skelbimo pagalbininku iš nuotraukų, jūsų nuotraukas apdoroja dirbtinio intelekto paslaugos, kad pasiūlytų juodraštį — kas tiksliai su jomis vyksta, aprašyta privatumo pranešime.

7. Pranešimai ir moderavimas

Kiekvienas prisijungęs naudotojas gali pranešti apie skelbimą ar naudotoją pranešimo mygtuku. Pranešimus peržiūri žmogus iš mūsų komandos. Be to, kiekvieną naują skelbimą prieš paskelbdami patikriname automatiškai: nuotraukas tikrina automatinė sistema, o tekstas lyginamas su žinomais sukčiavimo šablonais.

Jei kas nors pažeidžia šias taisykles ar įstatymą, veikiame proporcingai: skelbimas gali būti sustabdytas peržiūrai (tuo metu jis nematomas) arba pašalintas, o už rimtus ar pasikartojančius pažeidimus paskyra gali būti apribota arba užblokuota. Jei keli skirtingi naudotojai per trumpą laiką praneša apie tą patį pardavėją, to pardavėjo skelbimai automatiškai paslepiami, kol žmogus peržiūri paskyrą. Užblokuota tapatybė negali registruotis iš naujo.

Peržiūrimi skelbimai ir paskyros peržiūra rodomi jūsų skelbimų puslapio skiltyje „peržiūrima“; užblokuotai paskyrai tai pranešama prisijungimo metu.

8. Sprendimo ginčijimas (ES Skaitmeninių paslaugų aktas)

Jei manote, kad moderavimo sprendimas buvo klaidingas — jūsų skelbimas buvo sustabdytas ar pašalintas, jūsų paskyra apribota ar užblokuota, arba jūsų pateiktas pranešimas atmestas —, rašykite adresu legal@kuulu.ee ir nurodykite, kurio skelbimo ar paskyros tai liečia. Žmogus peržiūrės sprendimą, paaiškins priežastis ir ištaisys sprendimą, jei jis buvo klaidingas.

legal@kuulu.ee taip pat yra mūsų bendras kontaktinis punktas naudotojams ir institucijoms pagal ES Skaitmeninių paslaugų aktą (Reglamentas (ES) 2022/2065). Rašyti galite estų, latvių, lietuvių, anglų arba rusų kalba.

9. Atsakomybė

Stengiamės, kad Kuulu būtų saugi ir veiktų, tačiau teikiame ją tokią, kokia ji yra: negalime pažadėti, kad Kuulu visada pasiekiama ir be klaidų, o tapatybės patvirtinimas negarantuoja, kad kiekvienas skelbimas tikslus ar kiekvienas naudotojas sąžiningas.

Kuulu neatsako už naudotojų daiktus, paslaugas, mokėjimus ar elgesį, taip pat už naudotojų tarpusavio ginčus. Tiek, kiek leidžia įstatymai, neatsakome už netiesioginius ar išvestinius nuostolius. Niekas šiose sąlygose neriboja atsakomybės, kurios įstatymas riboti neleidžia, ir neatima iš jūsų gyvenamosios šalies privalomų vartotojų teisių.

10. Privatumas

Kaip renkame ir tvarkome asmens duomenis — tapatybės patvirtinimas, asmens kodo kontrolinis kodas, slapukai ir jūsų BDAR teisės — aprašyta mūsų privatumo pranešime, kuris yra naudojimosi Kuulu dalis. Nuoroda yra žemiau ir kiekvieno puslapio poraštėje.

11. Santykių nutraukimas

Galite bet kada nustoti naudotis Kuulu ir ištrinti savo paskyrą paskyros puslapyje — ištrynimas įsigalioja iš karto ir yra negrįžtamas.

Mes galime apriboti, sustabdyti ar panaikinti paskyras, pažeidžiančias šias sąlygas ar įstatymus, kaip aprašyta 7 punkte. Tokį sprendimą visada galite užginčyti 8 punkte aprašyta tvarka.

12. Sąlygų keitimas

Galime atnaujinti šias sąlygas Kuulu vystantis arba to reikalaujant įstatymams. Galiojanti versija su data visada yra šiame puslapyje. Apie esminius pakeitimus iš anksto protingai pranešime Kuulu, o tolesnis naudojimasis Kuulu po pakeitimo įsigaliojimo reiškia, kad sutinkate su atnaujintomis sąlygomis.

13. Taikoma teisė ir kontaktai

Šioms sąlygoms taikoma Estijos teisė, nepažeidžiant jūsų gyvenamosios šalies privalomų vartotojų apsaugos taisyklių. Ginčai sprendžiami Estijos teismuose, nebent privalomos teisės normos suteikia jums teisę kreiptis į savo šalies teismus. Taip pat galite kreiptis į savo šalies vartotojų teisių apsaugos instituciją.

Pagalba: support@kuulu.ee. Teisiniai pranešimai, institucijos ir moderavimo sprendimų ginčijimas: legal@kuulu.ee. Visi kontaktų kanalai išvardyti mūsų pagalbos puslapyje.